Mayona Wedding嘅同事態度都好友善,回覆亦都算快,有問題問佢哋都會耐心解答,仲會主動俾意見我🥳。佢哋一開始會先了解我哋鍾意嘅風格同款式, 而唔係一嚟就推介,呢一點我覺得幾重要。喺試衫過程入面,同事會建議我哋事前上網搵啲reference,俾啲自己鍾意嘅款式俾佢哋睇,然後再根據我哋嘅想法同身形,骨架去揀衫☺️。成個過程都冇 hard sell 嘅感覺,如果有啲衫我覺得麻麻地,或者唔太啱自己,都可以直接講,溝通上都好舒服。 款式方面我覺得都算多元化,我提出想試嘅類型,佢哋基本上都會攞出嚟俾我試。就算試完衫之後,我哋對某啲設計上有啲意見,想有少少改動,同事都好 welcome我哋俾嘅意見,會聽我哋嘅意見,再幫手跟進,溝通上都幾順暢。Mayona Wedding試身嘅空間我都幾滿意,佢哋有兩個比較高嘅試身台俾客人,位置都夠闊落,光線亦都唔錯。我都可以轉身睇下條裙或者同朋友一齊睇成件衫嘅效果,整體空間上都唔會覺得逼,感覺都幾舒服🥰。
到拎衫嗰陣,同事都交代得幾清楚,例如accessories會分開用唔同顏色嘅袋裝,頭紗、飾物擺喺邊到,都會逐樣講清楚,仲會俾一張 checklist 我哋自己對,真係幾實用🙌🏻。不過Mayona Wedding掛出嚟嘅衫比較密,所以我哋未必可以一次過睇曬所有款式。如果可以用 iPad 俾客人先睇曬所有款式,再揀想試嘅衫,可能會更加全面,亦唔會錯過一我哋可能會鍾意嘅設計。同埋如果Mayona Wedding可以再密啲更新social media,多啲 post 新款或者 signature 嘅款式,我哋會更清楚知道佢哋近期有啲咩選擇,亦都有機會吸引到更多客人🤪!
一開始同Mayona Wedding聯絡嘅時候,我對佢哋嘅印象都好正面。無論我有啲咩問題問佢哋,同事回覆得都好快,唔會令我有任何被忽略嘅感覺。就算我哋只喺使用 coupon 嘅服務,佢哋都好細心,例如係安排拍攝嘅時間、提供詳情解說、提醒我哋要帶啲咩嘢去影相等等🤪。成個過程完全冇 hard sell 或者逼我哋買嘢嘅感覺,感覺好放鬆又舒服。影 pre-wedding 嗰日,攝影師好專業,會教我哋擺 pose,Mayona Wedding同事亦會鼓勵我哋,例如稱讚我哋影得好靚,令我哋心情放鬆,可以順利投入拍攝過程。至於喺 big day 揀裙嗰邊,佢哋會先睇下我想要啲咩款式,再推薦啲相似款式俾我試🌟。我揀到自己中意嘅裙款之後,Mayona Wedding仲會根據我嘅意見做啲小改動,令我對最終效果好滿意。成個過程嚟講,我覺得Mayona Wedding嘅團隊真係好細心。喺揀裙同影相之前,攝影師都會主動問我有冇啲咩要求或者想要嘅風格,仲叫我 send 一啲reference俾佢哋參考。我 send 咗啲相之後,佢哋唔單止照住做,做到嘅效果比我自己想像中仲好,完全超出咗我嘅預期🥹。呢樣嘢真係令我覺得Mayona Wedding好用心,而且好專業。團隊每一樣嘢都做得好認真,會盡量做到我哋心目中想要嘅效果,唔會令我哋失望。成個過程都好輕鬆、愉快,我哋唔洗擔心好多嘢,完全無壓力😚。特別係揀相嗰陣,Mayona Wedding會將每一幅相都曬出嚟,排咗一個好有故事性嘅相簿俾我睇,排版同風格都好清晰,比起一般淨係喺電腦到睇相嘅方式更有溫度,呢點我覺得做得好好。 最令我欣賞嘅係,佢哋唔會刻意去 sell 嘢。例如我哋本身 package 送嘅油畫其實已經夠用,但佢哋都冇勉強我哋 upgrade 或者加錢買多啲,真係會企喺我哋角度去諗,俾建議我哋,但唔會逼人。呢種感覺好舒服,好有考慮空間,完全唔會覺得有壓力🤣。
